被人设局(1 / 3)
一位在天海幸福基金的老客户,这次在杜小帅的推荐下,购买了2万的万达基金的某款产品。
莫名其妙的,这位老客户打电话到天海证监局投诉杜小帅误导客户,购买高风险高收益的理财产品。
随即,天海证监局来监管信函,要求万达基金调查杜小帅,并说明原因。
证券公司,基金公司最怕证监局调查,毕竟,一旦调查如果投诉事情真的有或者说即使没有落实,投诉多了肯定会影响监管部门对它们的评级,所以一旦有监管函下来,会非常重视。
刘辉很重视,立即指示合规部门对杜小帅启动调查。
杜小帅知道这一次遇到大事了,一次又一次回忆,跟这个客户打交道过程中有哪些地方可能违规了?
客户叫牛飞雄,3多岁,是一个拆二代,因为拆迁家里有几千万资产。
这个客户也是杜小帅当初电话营销打来的,因为专业和服务态度好,再加之牛飞雄的爷爷也是南江省云山人,所以这次杜小帅要求他支持购买永达基金的时候,他毫不犹豫就同意了。
然而,才购买不到一个星期,他怎么就投诉了呢?
一般来说,要购买这种高风险高理财的基金,或者理财产品,标准化流程应该是这样的:
第一,资格审查。要成为合格投资者,近三年存款在2万以上,或者说年收入在5万以上,必须有资产证明或者收入证明。
为什么要有这一条呢?这是保护投资者,必须设立一定的门槛;
第二,投资者应该具备三年以上证券、或期货、或基金、或外汇,或者银行理财的投资经验。
也就是说光有钱不行,还必须有相关理财产品的投资经验;
第三,明白理财产品的风险,必须做风险测评。
简单来讲,一般把客户评作极度保守型,保守型,稳健型,激进型,极度激进型五类投资者。
像极度保守型,那基本上就只能投资国债和银行存款了。
杜小帅仔细回忆,发现确实有违规,当初因为牛飞雄是他的老客户,做风险测评的问卷时,实际上是他帮助做的,只让牛飞雄签了个名。
问卷的调查结果当然是激进型投资者,要不然怎么可能投资高风险高收益的私募产品呢?
问题就出在这里。