（63、64、65）（1 / 5）

六十三

董事局设在十八楼，分为证券部、审计监察部、企业督导部、项目发展研究部、企划宣传外联部等五个部门，都属于柯董直管。

我负责的企划宣传外联部，有两个职能：一是企划宣传；二是外联工作。

外联工作由两位同事负责：老武是负责办理柯董私人事务的；小方是负责公司对外公关事务的。外联工作也是老板直管，只是老武和小方与我在同一间办公室合署办公罢了。我负责企划宣传，人员就我与老杨两个人，老杨坐在外面的大开间办公室。

我起初对公司的整个架构有些迷糊，后面才逐渐弄明白。顺序是：柯董→董事局（含五个职能部门，除履行部门日常职责外，还根据柯董指示，统筹和协调以下各企业工作→1浦生集团〔所属九家企业，涵盖药业、建筑、农业、科技、地产等行业〕；2浦生药业股份公司〔所属属分（子公司有七家，都是生产型企业，分布在五个省（市、自治区〕；3宏川集团〔所属六家负责药品销售的分（子公司和若干个办事处，网点遍布全国〕。

这是书面上的组织架构，事实上，柯董经常是一竿子插到底，事无巨细，亲自过问和布置工作，有时候他给企业副总安排的工作，连总经理都不知道。企业大了，操心的事情太多，柯董每天一般工作到凌晨三点左右，有时甚至干到天亮，次日上午十点过后再上班。他的这种作息方式对公司管理干部而言，有利也有弊，有利的方面是，大家的神经时刻高度紧张，担心随时召见问话，上个厕所洗个澡，手机都要放在旁边，要闻声即动；弊端就是大家半夜睡觉也不安生，疲劳战打久了缺乏激情，执行力也打了折扣，反正都是老板在操心，走一步算一步，先把表面工作做好。

在浦生公司工作后，我深刻理会了一个道理：老板不是随便可以当的，那不是人干的事，太他妈累人了。人前风光无限，背后沧海桑田。千人千面、百人百心，团队不好带；利字当头、义字脚下，众人欲壑难填。

因有感而发，我以柯董的名义写了一篇内刊的刊首语《“扣子”管理原则》，文章大意是：在企业管理中，我们要把握好“领扣”、监督好“袖扣”、管制好“底扣”。

“领扣”是总经理等高管层，必须要由合适的人来担任。一旦“领扣”扣错，就会发生连锁反应，一错皆错，其他扣子均不能准确到位，从而乱成一团糟。所以要强调每一位高管成员，都要把自己的位置当作“领扣”来看待，在认清“位置”重要性的基础上，发挥好领头雁的作用，既要带好队伍，又要把握方向。

“袖扣”是企业的中层和技术骨干，为企业的执行层。要注意“袖扣”的松紧程度，保证定位恰到好处。这个层面的人员需要有一定的活动空间，这样才能使他们在工作行为和方式上，有所主动性与创新意识。当然，建立监督机制，是保证他们发挥能力不偏离正常的轨道，防止天马行空和无所顾忌的现象发生。

“底扣”是广大的基层员工，他们是企业的一线力量。从某种意义上说，“底扣”是一道亮丽的风景线，它影响着整体形象的完美，如果不能正确引导和教育，他们就会失去目标和方向，胡乱冲锋，成为一盘散沙。所以，管制的本意是珍惜和爱护，只有稳定了队伍和军心，将领和元帅才不会成为光杆司令。

其实，我写也是白写，终归是坐着说话腰不酸，没生过孩子不晓得肚子有多痛。或许是另一种可能，老板需要的是老实听话的、拿捏得住的下属，一般但凡有点能耐的人，大部分都喜欢和老板“顶嘴”，甚至“没大没小”，所以，老板也会把“底扣”当“领扣”用，把“袖扣”当“底扣”用，结果是自己很辛苦很劳累，但是睡觉放心，下面翻不起大浪。

平总调任董事局zx助理，在我旁边的办公室单独办公，工作间歇我会找他聊聊天。他对我说：“老板安排新来的朱总做科技公司总经理有些不妥，她原来是职能部门的行政干部，对新药研发业务这一块一窍不通，现在除了做做表面文章，再就是整天琢磨人事安排，好像要把每个人都整得服服帖帖才满意，除了你侄子没吭声，其他几个在外跑项目的主管和专员，都向我告状了。唉，再这样下去，几个正在中期临床验证的项目会黄掉的。”

我建议平总找柯董谈谈想法。他说：“我向老板反映了，老板说这个朱总在政府那一块有很多资源，可以为公司争取相关政策扶持资金。但这不是长远之计啊，如果一个新药品种通过临床验证并获得批准文号，它的市场价值将远远高于眼前的一点扶持资金，专心研发新药才是正路啊。”

平总作为董事局zx助理，还是分管着科技公司，但朱总比较强势，强调自己的地盘自己做主。不过在新药的临床验证阶段，项目部主管和专员的很多专业工作，不得不以平总的意见为准。我私下以为，这种局面是柯董刻意安排的，以利于人事关系平衡和互相监督制约。

对于平总的专业工作我不懂，但可以充当一个用心的倾听者，这既是对他的尊重，同时自己也能学些新鲜的“皮毛”知识。

平总来浦生公司前，是重庆一家药品研究所的所长，既有专业特长，也有行政管理经验。他除了向我讲授企业管理方面的一些概念，还会对我的岗位工作提出一些指导意见。他说我的工作分为宏观层面和微观层面，“宏观”就是策划并执行公司的整体宣传方案，以多种宣传形式为载体，着力打造企业的社会形象，这需要开阔的视野和着眼全局的眼光；“微观”就是结合老板的思维和见解，加以升华并提炼成企业的精神文化和行为文化，通俗地讲，要逐步积累并形成老板自己的一套管理理论，对内是引导学习的教材，对外是人格魅力的宣传。平总特别提醒我，每年的“五一、十一、元旦”，公司都会召开企业管理工作会议，这已是固定规律，中途还可能穿插几次其他类别的大型会议。平总要我做好思想准备，这些会议的讲话稿，老板都会交给我完成，因为他了解老板的个性：对一个人用顺手了，那就变成经常用了。

我明白平总的善意提醒和自己所担负的工作责任，在把纷繁复杂的工作头绪厘清理顺后，我开始用自己的方法化解难题。柯董的会议讲话文稿是最重要的工作事务，我拿出一半的时间学习企业管理方面的知识，从著名企业家的自传里、从大型优秀企业的文化刊物里、从各类企业管理研讨会的报告里、从专家教授讲课的视频里……只要与企业管理沾上边的，我都认真阅读并做了大量的笔记和心得，在准确消化和吸收的基础上，做到只要柯董布置一个讲话主题，我就可以形成一篇讲话稿。不过，毕竟每年至少有四次大型会议，每次不少于一万字，我的忧虑也是显而易见的，但这就是我的价值所在，我要把柯董的信任化为激情与动力，以此战胜我的精神疲劳。