说话要因人而异（1 / 2）

有的人说话不分对象，想到什么说什么，有时往往说者无心，听者有意，这样很容易得罪人，带来一些不必要的麻烦，所以在跟人说话前，一定要弄清楚对方的个性。如果对方喜欢委婉的交谈，我们就应该说得很含蓄，如果对方喜欢直率的，我们就应该说得爽快点，如果对方崇尚学问，我们就可以所得富有哲理一点。如果对方喜欢琐事，我们就应该所得通俗一点。总的来说，如果我们说话的方式能够与对方的个性相符，就能有效地增强我们的说服力，掌握与不同对象交谈的技巧，具体来说，应该做到以下四点：

与比自己地位高的人交谈时，应该保持自己的个性与独立思考的能力，不做应声虫。

与比自己地位低的人交谈时，应该庄重严肃，但不失和善，要让对方觉得自己对其所说的话感兴趣，并愿意给他一些指导和意见。但切忌说话太多，也不能显得太亲密。

与长辈交谈时，应该保持谦虚，毕竟长辈比我我们年长，经历比我们多，经验比我们丰富。

与后辈交谈时，应该保持稳重，后辈的思想虽然超前，但就某些方面的知识和经验来说他们还远不及自己。因此，我们无须自贬身份。此外，与后辈交谈时，尽量谈一些他们感兴趣的话题，让他们相信我们是从他们的立场来看待事情的，让他们明白我们也有和他们一样的观念，这样谈话就比较容易进行下去了。

婉拒同事的烫手山芋。

身在职场，同事是我们身边最为亲密的伙伴，他们会给我们很多支持和帮助，但同时也会丢给我们不少烫手山芋。

在办公室里，迈克对安娜说：“安娜，今晚能不能麻烦你帮我跑一趟威尔斯酒店，确认一下明天的会议室是不是已经布置好了。”

安娜：“你怎么不亲自过去呢？”

迈克：“我今晚约了女朋友，麻烦你了，拜托了。”

安娜：“哦，好吧。”