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领导不得不做的事(2 / 3)

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米拉:“目标多是很多,但是……我看不出他们把重点放在哪一块,再说了,这么多的目标能实现得了吗?我很怀疑。”

总裁:“嗯!还有一点,他们的目标说得很含糊,不够明确,也没有分阶段性目标。”

顾问:“或许连他们自己都还没有分清哪个才是重点目标?这不是一份好的战略目标,真正执行起来问题机会显现出来,作为一个执行型的领导者,通常更为关注一些每个人都能把握的、清晰的目标。”

米拉:“一些?为什么是一些呢?”

顾问:“因为所有懂得商业逻辑的人都明白这样一个道理,把精力集中在三到四个目标上面是最有效的资源利用方式。其次,当代组织中的人们也需要一些明确的目标,因为这真是一个组织得以正常运行的关键。”

格雷:“这样看来,我们自己的战略计划也还有很多有待改进的地方。”

米拉:“嗯,目标重点突出,清晰明确,才能更好地执行。”

总裁:“很好,你们下周就给我提交一份新的目标计划把。”

作为一名领导者,我们必须为自己的组织设定一些顺序清晰,而有比较现实的目标。因为这将对公司的总体绩效产生非常重要的影响,确立清晰的目标之后,下一个任务就是简化,那些执行型领导者们的讲话总是非常简单而直接,他们能够简洁地阐述自己正在思考的问题和建议,而且他们知道如何对自己的想法进行简化,从而达到使每个人都能很好地理解、评估和执行,并最终使这些想法成为组织内部的共识。

以朗讯公司为例,朗讯公司22年度的主要目标就是坚持下去,一直坚持到市场需求恢复以前的水平,当朗讯公司的债务积累到几乎无法及时支付现有债务的利息时,朗讯公司最主要的任务就是减少现金开支。这就要求它把应收款项和存货降低到最低水平,出售那些自己并不真正需要的资产,将一些制造工作外包给其他公司,并最大限度地降低成本。朗讯公司的第二主要任务就是做好客户服务工作,从而为自己建立一个可靠的收入基础。这些目标被清晰地传达给公司的每一位员工,并进而成为了朗讯公司日常运营的指导标准。

保持跟进。如果没有得到严肃对待的话,清晰而简洁的目标并没有太大的意义,很多公司都是由于没有及时跟进而白白浪费了很多很好的机会,同时这也是执行不力的一个主要原因。试想一下,你每年要参加多少次没有结果的会议,也许我们花了很多时间进行讨论,但在会议结束的时候却根本没有做出任何决策,更没有得出任何确定的结果。你是否也有过这样的经历,会议上每个人都对你的提议表示同意,但由于没有人愿意承担执行的任务,你的提议最终还是没有产生任何实际的结果,出现这种情况的原因有很多,可能公司遇到了其他更重要的事情,也可能大家认为你的提议并不好,但碍于情面没有明说。

作为一个执行型的领导者,首先要认清实现目标将会遇到的困难和问题,甚至是各部门之间人员、资源的冲突,然后去扫除实现目标的障碍,接着要通过建立一种及时的跟进机制,确保每个人都能够意识到并切实完成自己的任务。

有赏有罚。在总监公司里,妮娜向总监汇报:“上一个季度我们顺利实现了1%的销售增长额,这是总结报告。”

总监:“嗯,做得不错,继续加油。”

妮娜:“总监,我……我……”

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