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领导不得不做的事(1 / 3)

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在日常管理工作中,有不少领导者都会遇到这样的问题?究竟自己应该做些什么才能提高执行力呢?到底怎样才能避免整天沉溺于大大小小各种琐事呢?其实要解决上面的问题,做好一个执行型的领导者并不难,关键就在于我们能不能做好,一个执行型的领导者不得不做的七件事情。这七件事情具体包括了了解员工、实事求是、设定目标、保持根据、有赏有罚、教练式辅导以及了解自我。下面就来逐一了解一下。

了解员工。在总裁办公室里,总裁说:“这就是你们这个月的工作汇报?”

“是的。”

“你们这个月汇报的情况和上个月差不多啊?你们到底是怎么做汇报工作的?”

人力资源总监米拉说:“我会先听取我下面经理们的工作汇报,然后再整理总结向总裁先生汇报。”

总裁:“我不太喜欢这种汇报方式,获得的信息非常有限,你怎么不尝试一下亲自到各个部门,直接了解大家的工作情况呢?”

总监格雷:“我就是这样做的,但是我觉得这种深入根据地的方式同样获取不到什么有用的信息,而且费时又费力。”

总裁:“是吗?那你说说你是怎么做的?”

格雷:“嗯……深入基层,肯定是要聊一些轻松的话题才能拉进大家的距离,然后就问了大家平时的娱乐爱好。讨论一下篮球赛等等。”

总裁:“我想等你转过身去,你的下属们肯定都松了一口气,你这种走马观花式的巡查,一点针对性都没有,你肯定获取不到有用的信息,哎!”

一般来说要了解企业和员工,大部分的领导者都会选择和米拉一样,通过下属汇报工作这种方式来获取相关的信息。但这些信息都是经过过滤的间接性信息,在很大程度上受到信息收集人员的个人因素,以及领导者自身的日程安排,个人喜好等因素的影响。因此领导者并不能全面综合地了解自己的企业和员工。也有不少领导者会像格雷一样,深入基层和员工交谈了解企业和员工,但往往由于问的问题过于简单,或者交谈的话题与工作无关,所以得不到有用的信息,那么到底要怎么做才能深入全面地了解企业和员工呢?

首先你应该提出一些尖锐的问题,帮助你的员工清楚地意识到自己企业所面临的问题,认清优势与不足,使他以一种更加严谨的方式来分析自己的企业。然后尽可能地会见一些员工,花半个小时的时间告诉大家告诉目前的发展情况,之后再用一个小时的时间来回答大家的问题。通过这种交流,我们既能对公司的真实情况和员工的心理有了深入的了解,也能有效地建立了作为领导者应有的权威性,而且参与其中的每个人都能从这种谈话中有所收获,还能培养员工的使命感和忠诚度。

实事求是。怎么样才是实事求是的工作态度呢?以下哪种做法才是实事求是的表现?实事求是是执行文化的核心,但对于大多数的企业来说,员工常常是在尽量逃避或者掩盖现实,因为实事求是的态度有时会使生活变得非常残酷,我们总是希望能够尽量避免对抗,希望汇报好消息,没有人愿意成为制造麻烦、对抗上级的倒霉蛋。企业的领导者也是如此,当我们要求领导者们描述自己企业的优势与不足时,对方总是对自己的优势夸夸其谈,而对于自己的不足,却总是讳莫如深。当我们问对方准备采取什么措施来改进自己的不足时,答案总是含糊其辞。他们会说:我们必须实现目标。当然,你应该尽量达到自己制定的目标,但问题是你准备采取什么具体的措施。

如何才能使自己在做出任何决策时,都能把实事求是的态度放在首位呢?首先你自己必须坚持实事求是,其次要确保组织中在进行任何谈话的时候,都把实事求是作为基准。领导者只有从自身做起,做到实事求是,才能影响和要求你的员工。

设定目标。在总裁办公室了,总裁说::“这是我刚拿到的竞争对手pg公司的最新战略计划,大家看看。”

格雷看了一下说:“哇~pg公司下一年度要完成5个销售目标,规模庞大。”

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