58.再赚一百万!(1 / 3)
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“这事你办的不错,这么快就把供货商给定了下来,不过咱们接下来任务还很重,还没到放松的时候。”
看完报表后,张哲表扬道:
“你最近再辛苦一下,尽快把各个部门完全架设起来,还有基层员工的培训问题你也多操点心。”
张哲对超市的要求很高,尤其是对于基层员工,必须要进行一定的培训才能上岗。
现在的服务行业,根本就没有所谓的服务标准。
很多商场的售货员,态度那是一个比一个蛮横。
有人来买东西爱理不理,东西你爱要不要,就算你不买有的是人愿意买。
也就是现在零售业还不够发达,可以供消费者选择的地方少,哪怕对方的态度再不好,也只能捏着鼻子忍着。
一旦市场走向正规化,这种商场绝对是第一批被淘汰的。
超市这种零售业,也属于服务行业的范围内,所以服务态度如何,关系到顾客的消费体验。
更不能让人觉得,红旗超市有店大欺客的意思,这对于品牌的口碑影响非常大。
邱中杰最近也去深城各大商场看过,对同行的服务现状很了解,立刻应道:
“好的张董,我已经开始准备了,一定会做好基层员工的培训工作,保证不会出现服务态度的问题...”
张哲点点头,说道:
“行,那你先过去吧,把马六叫过来。”
“好的张董,那我就先告退了。”
邱中杰恭声应道。
不多时,马六来到了张哲的办公室内,满脸笑容的问道:
“老板您找我?”
“交给你的事办的怎么样了?”张哲问道。
“老板,我已经谈了不少家,除了那些外资企业和一部分合资企业,其他的大部分都让咱们帮忙申请条形码。”