第二十一章 又欠了人情（2 / 2）

“嗯……”郝希梦垂下眼，应了一声，就开始专心吃饭了。

期间两人没再说话，吴冕也没有察觉到异样，饭后美滋滋地回到了社区。他直接进到主任办公室，跟苏宥娜汇报了情况，然后回到办公桌。他向旁边瞥了一眼，见乔爱凌和周磊坐在一起，似乎在讨论工作内容，脸上都是一副愁眉苦脸的样子，不由开口问道：“凌姐，磊哥，怎么了？”

“咳，还不是因为蔡旭伟，这人简直油盐不进！”乔爱凌看向吴冕，不觉吐槽道。

吴冕听了，连忙坐到了两人身边，关切地问道：“哦，什么情况？”

乔爱凌懒得说，对周磊挥了下手。周磊却毫不在意，将他们上午的行动全部讲了一遍。他们按照主任的指示，去了派出所和城管支队，回来之后就找到蔡旭伟，转达了那两个部门的处理态度，并代表社区，劝说他向张柏松道歉赔偿。但蔡旭伟并不当一回事，又开始蛮不讲理，并拒绝赔偿。

吴冕听了，心里也很不痛快。昨天离开时，他见蔡旭伟态度良好，还以为这人已经意识到了错误，没想到就是在警察面前装装样子。他想起自己刚才还在医院里，向张柏松打包票，一定会让蔡旭伟道歉赔偿的，没想到是他把事情想简单了。

这时，吴冕不禁也感到有些发愁，脑中一转，却忽然想起了郝希梦的话。他仔细回想，发现大家基本上都对这起冲突事件感到了愤慨，打电话来也是想了解张柏松的伤情，似乎都对蔡旭伟有些情绪，于是干脆把这些居民集中到一起，提及了和谐邻里关系的重要性，并拜托大家一起对蔡旭伟进行相应的劝导。

卢大爷经常去蔡旭伟的五金店购买材料，和小蔡的关系很熟。他听了之后，立即和小叶去了五金店，对蔡旭伟的情绪进行疏导。卢大爷给蔡旭伟讲了许多张柏松为社区服务的事情，还讲了小张做过保安，但面对蔡旭伟的挑衅时却从未还手。

小叶和蔡旭伟的五金店有很多生意上的往来。他也讲明当初他其实是想和张柏松合作的，但小张却把他介绍给了蔡旭伟，促成了蔡旭伟五金建材店的很多生意。最后小叶还表示，要是蔡旭伟以后还这样蛮横的话，就解除和他继续合作的意向。

之后，乔爱凌和周磊也找来了派出所民警和城管支队的工作人员，上门对蔡旭伟进行了批评教育。城管人员表示蔡旭伟占道在先，理应受到处罚。民警也表示，他们虽然对这件事进行了调节，但蔡旭伟要是拒绝履行协议内容，他们仍会依照相关法律规定对他给予处罚，而伤者张柏松也有权力，就民事争议依法对他提起民事诉讼。

在软硬兼施之下，蔡旭伟终于认识到了打人的严重性，对自己的行为有了深刻的反省，并表示对打伤小张的行为非常后悔，愿意向小张道歉和进行赔偿。只不过他感到非常羞愧，不知道怎样面对小张，希望能得到社工的帮助。

吴冕得知蔡旭伟有了悔改之意，心里感到很高兴，第二天一早，就自告奋勇地带着蔡旭伟去了医院。只是两人见面后都有些拘束，蔡旭伟在尴尬的气氛中，将新买的手机做赔礼交给张柏松，然后就不说话了，一直默默地坐着。张柏松仿佛不知道该怎么交流，也没怎么说话。气氛一度冷场，幸亏吴冕在一旁调节话题，才打破了这种僵局。

最后在吴冕的见证下，蔡旭伟向张柏松道了歉，表示已将摆放在空地上的建材完全清除了，并保证以后不会再乱堆乱放。接着他还提出愿意承担张柏松住院和医疗的费用，以及一部分赔偿。

张柏松的第一反应就是谦让，最终也担负了部分检查费用，并和蔡旭伟达成了和解。他们不仅化解了彼此的矛盾，而且都对社区这次的调节工作表示满意。

而对此最满意的则是吴冕，他不仅信守了自己的承诺，为张柏松争取了赔偿，在同事和居民们的帮助下，消除了两人之间的纠纷，还以这件事为样本，在整个社区内起到了教育引导作用，在居民间营造了正确的价值观念，以及和谐的社区氛围，可以说完全超出了他的预期目标。

而且通过这件事，相信张柏松和蔡旭伟也都得到了一些成长。张柏松应该已经学会了应对此类事件的处理方式，懂得维护自己的合法权益了。而蔡旭伟也认识到打人的错误和严重性，相信在以后类似的矛盾中，他也不会再采取打人这种极端的手段了。

事后，苏宥娜组织社区会议时，也夸赞了吴冕的做法。表扬他能够及时发现局面情绪，对社区居民进行合理引导，发动居民自治，在对打人者进行批评教育的同时，也对社区居民起到了教育作用，可以做到从源头上杜绝社区类似冲突事件的发生。

吴冕虽然获得了赞扬，但他心里清楚，自己不过是借花献佛，真正想到让居民去劝慰蔡旭伟的其实是郝护士，看来他又欠了那个女孩一个人情……