第六十三章 公司扩张（2 / 2）

“明白，杨总。”

“小川，除了代工，你在与生产企业交流时，注意收集对方的经营情况，我们不能总是依靠代工生产，如果有合适的企业，我们也可以收购一家生产工厂，实现部分产品自产。”

“三是售后服务，紫萍，开始实施百城百店计划吧，从中心节点开始尽快铺开，优先选择我们产品销量大的地区和省市。另外，你着手组建一个电话客服部门，用于接听全国来的客户投诉电话，每月根据电话记录分析我们产品的市场反馈。人力需求你做个计划，录用一些声音甜美有耐心的女孩子，电话客服部门的目的一方面是为了收集情报，另一方面是缓解客户不满，通过语言技巧让客户的不满情绪降到最低。”

“好的，杨总！”

说道这里，杨帆看了看现在的员工，抛出了一个大蛋糕。

“年后，公司将做一定的机构调整，会新组建几个部门小组，主管人选虚位以待，我不会倾向内部提拔也不会倾向外部招聘，同台竞技谁能力合适就谁上。”

大家立即就激动起来了，启航电子的中层主管权力可是大的很。完全不是国营厂子里的科长部长们所能比的，待遇也绝对让大家看了流口水，实际到手的月收入平均都超过了两千以上，快能比得上外企的收入了。

现在启航电子只有五名中层领导，王露露做为人力和后勤主管，在人员录用方面话语权很高，基本普通的人员录用杨帆都放权给她了，只要中层杨帆才会亲自过问。李大海、高小川和刘紫萍都是在自己业务方面有话语权，具体业务杨帆都授权给了刘全总经理，只要刘全点头签字，项目和经费就都由他们三人负责实施。

最后一名中层就是年后新到的财务主管沈云莲。这是一名财务领域极有经验的会计师，目前看来在财务方面她的很受杨帆的重视。

杨帆等大家都看向他了，才继续说道。

“成立法务部，统一管理公司的各项合同，包括合同制定、审核、签署和合同管理，销售这边的代理合同、生产的代工合同还有售后签署的各类租赁合同都需要统一归到法务部，当然还有公司对外签订的比如广告合同，员工们的劳动合同都由原先部门自管统一归集。法务人才目前公司很缺，露露立即着手物色人才”

“成立质量监察部门，定期巡视代工厂的产品质量，监督公司自营网点和售后服务网点的运营情况，及时统计市场对公司产品的正负反馈，每月度作出监察报告。这个部门人员不要多，初期做好抽查，如果发现问题可以协调业务口人员开展专项联合检查。”

“自营渠道管理部，由于我们的王府百货专柜大获成功，目前京城各大百货都提出了这方面的专柜邀请，我相信很快外省一些大城市也会陆续有这样的申请。之所以把自营渠道单独管理，是因为它和代理渠道最大的不同就是我们要自己铺货自己管理，可能售货员都需要我们自己招牌。我很重视这一块业务，前期交给了刘总亲自抓，现在逐步走上正轨，露露需要物色一个合格的团队来运营这一块。”

“最后就是把后勤和人力资源分开，内部选拔一个后勤主管，管理公司的固定资产、日常运营以及前台工作。”

四个部门，四个主管。除了法务必然是要外聘外，其它三个部门大家都可以竞争一下，这可是让启航电子的一群年轻人鼓足了劲。

民营企业最大的好处就在这里，最看重的从来都不是资历，而是能力。