第一零七章 软件服务(1 / 4)
第107章软件服务
英豪已经发展的规模很大,这么大的企业向上已经有很庞大的供应链需要管理,向下有很多市场销售人员。
无论是英豪的对外采购,还是对外销售,其实都是各种贪腐的高发区域,这两个部门都有大宗资金进出,相关人员也最容易获取不义之财。
一般的企业,内部的反腐都是重点放在采购供应领域,因为这一块是花钱的地方,掌控的权力又很大,一旦发生贪腐问题,就会成为企业的蛀虫,给企业直接造成巨大的损失。
而销售部门的反腐,很多企业都不是十分的重视,甚至是在睁眼闭眼,装糊涂,有意纵容鼓励。
原因也很简单,销售部门是为企业赚钱的,想要赚钱就需要讨好客户,需要灵活变通。所谓“维持客户关系”,其中的弹性空间就太大了。
而且这两个部门的很多行为,本身就是灰色的,不可能绝对的黑白分明。那种非常死板刚正,一点没有弹性的人,还真做不好这些工作。
例如采购,看起来是强势的一方,应该帮助公司尽量的压低采购成本吧?但这里同样有个度的问题。
当市场供应充足的时候,采购工作也比较有计划性时,采购人员强势一些是很正常的。
但其实在很多时候,很多材料市场是波动的,经常会出现某一种材料市场紧缺的状况。而且,企业的生产也不可能总是那么有计划性,各种临时增加的订单如果出现,就需要采购部门保证原材料的及时供应。
这个时候,其实买卖双方的话语权就已经反转了,是买方要看卖方脸色了。
如果企业的采购部门,平常对供应商都是不假辞色,把供应商的利润也压的很微薄,遇到这种特殊状况时,想要让供应商帮忙解决问题就难了。
不用供应商有意刁难报复,只要供应商懒得搭理你,冷眼旁观,你想要解决这些问题就难度上升了一个很大的等级。
供应商为什么要去巴结采购人员,说穿了就是因为他想从你这里赚到利润,如果你不能让他赚到利润,你是再大的客户和他又有什么关系?
商业关系是以利益为导向的,卖方愿意为买方提供周到的服务,要么是已经从买方这里赚到了不错的利润,想要继续维持下去,要么是看好未来赚到利润的机会,才愿意用各种周到的服务来获取买方的好感。
内地八十年代,以计划经济为主,市场供应不足,采购方需要求着生产商的特殊时代就不说了,就说到了新世纪之后,在家电产业里也发生过供应商因为不堪大客户压榨,集体拒绝供货的事情,而且不止一起。
这些着名的行业案例,陈兵以前都调研过,因此陈兵的英豪公司在采购过程中,从来都是给供应商留出合理的利润,并且稳定付款。
对于采购人员,与供应商之间密切互动是允许甚至支持的,对一些正常的人际交往也不会太死板,但底线就是不允许采购人员贪污和受贿,一旦碰触了这两条,那可就达到犯罪的程度了,就没什么好多说的了。
而相应的,英豪对于销售人员需要的营销费用也很大方,但底线却是不允许销售人员贪污或主动行贿,如果遇到直接索贿的客户,宁可放弃,至于那些层层转售的变相贪腐行为,英豪对于销售人员的要求,就是不允许主动参与。
陈兵并不是要标榜自己是什么道德楷模,但英豪的立身根基一直是领先的技术和良好的产品品质,通过规范的市场销售已经能有足够的利润回报,在这种条件下,还要去走歪门邪道,那就是贪得无厌了,一定会因小失大。