第 5 章 天工就是一切（2 / 2）

“skydon的中国业务，是天工一步步打拼出来的，我们绝不允许，任何人把天工和skydon独立开来，……”

“天工和skydon都是我们的，我也绝不允许，用户和skydon直接建立联系，你们可能觉得一两个用户无关大局。但是，千里堤坝，溃于蚁穴。当更多用户逐步走到skydon面前，他们就会生出一种感觉，这是市场本就是他们的，我们的天工并没有那么重要。”

“现在，你们还觉得这是件小事吗？”

疑似美女抬起头，迟疑着说道，“其实，skydon对我们还是很信任的，近两年，尤其是今年，随着互联网的普及，越来越多的用户越过我们联系skydon，但都被skydon转给了我们处理，并没有直接联系。”

“哼”，晓卫冷笑了一声，“cathy，你怎么越来越幼稚了。现在没有，不代表以后不会。现在我们和skydon是朋友，不代表以后永远是朋友。事实上，我们的朋友只是雷，而雷在skydon内部，一样有朋友也有敌人，这是商场，也是职场，远比我们想象的残酷。……”

“好了，不多说了，我不希望下一次还有这样的事情发生。”

这一轮议题到此结束，晓卫才转向田教授，问起仪器本身的问题。

“几台设备什么问题？可以修好吗？”

田教授赶紧点头，“其实问题微不足道，一个小时就可以全部解决。中心的设备已经四年没有升级，而skydon那边直接寄来了最新版本，中间至少缺失了五个版本，所以引起了设备故障。同时，他们的处理软件随着硬件升级，也要做一下升级处理。这都很简单，我们可以选择，或者将他们的版本降回出厂版本，或者就按顺序完整的给他们做一次升级，升到最高版本。这两种方法都能解决他们的问题。”

晓卫略一思考，“那就升级到最高版本吧，为客户服务嘛。”

众人有点意外，这不太像老板的作风呀。

但晓卫队话还没完，“每台收费一万，总共收六万。”

“这……”田教授显出一丝为难。

易目道：“他们既然填了服务卡，可能已经知道了这几台设备终身免费升级，问起来我们怎么解释？”

晓卫毫不迟疑，“简单。如果找我们来升级，终身免费，但他们私自联系厂家升级，给仪器造成了很大损害，我们花费了很大代价才修复的，所以只能收费。我们也很遗憾，希望下一次有此类事情，他们第一时间联系我们。”

众人只能点头，易目想了想，“这样吧，报价6万，然后我们打五折，收三万，就说这是我们从skydon哪里为他们争取的最大优惠。”

晓卫不再反对，毕竟易目是他发小，也是最忠心的手下，“你是总经理，你定吧。你们这批人呀，难道钱和你们有仇吗？怎么收个钱你们都这么为难。提加薪的时候似乎都不这样，……”

“对了，”晓卫忽然想起一件事，“gps中心怎么会这么多年后，忽然寄出服务卡，你们知道谁做的这事？”

易目道：“我问了，是一个刚分配来的大学生，自觉懂一点英文，不知天高地厚的，好像叫做张邕。”

“张邕？”晓卫点点头，“这个年轻人很有意思，我想见见他，能安排吗？”