第1112章 顶事儿(2 / 3)
她这样的富太太,对那些小利小惠根本不在意,她恼火的是自己被当做他们公司内斗的工具人。
所以听到她这么说,脸色半点不见好转,“我的要求就是退会!别说那么多没用的!我一个字都不想听!”
苏婉琴温声道,“秦太太,您先消消气,我现在人不在江城,无法准确了解到底发生了什么,我明天早上的航班,下午就能落地,等我回去,我亲自上门拜访,好好了解下情况帮您解决可以吗?”
“退会这么麻烦吗,”秦太太冷冷笑了一声,“当初我花钱入会的时候可没这么复杂,你跟我说只要我想退,什么时候都能退,怎么现在我要退,还非要等你回来?这么大公司就没一个负责退会的?”
“当然不是,您是我们的贵宾级客户,想退自然是可以退,但是我需要做一个详细的了解,知道您是不满意的地方,也方便我们后续调整……”
“那是你们的事,我凭什么要配合你们?”车轱辘话来回说,秦太太什么没见过,越听这样兜兜转转的话,就越生气。
“我再问你最后一句,到底能不能退!”
这一次,不等苏婉琴开口,韩若星就站出来,温声说,“秦太太,跟抱歉今天让您有了这么不愉快的一次试香体验,既耽误您的时间,又没有让您选到心仪的产品,我真的非常惭愧。”
她说着深深鞠了一躬,“感谢您这些年对caline的支持,是我们没有做到让您满意,这一瓶【梦里】算我们公司对您的歉意,希望您可以接受,我这就帮您办理退会,当然,即便是退会,之前您从我们这里购买的产品,任何售后问题,我们依然会以贵宾级的待遇接待您,这是我们的诚意。”
秦太太一顿,打量着韩若星,有些讶异她居然没有挽留自己,甚至都没有刻意捧着她,caline上下,包括苏婉琴在内,她们交谈的时候,她都能觉察到苏婉琴跟她说话时那种浅浅的讨好。
买东西对她来说是一件开心的事,她要的就是对刚一个鲜明果断的认错态度,
显然苏婉琴和宋家玉都没有,就算是说了要补偿,也没有直接承认是自己的错,而是习惯性的加上“不管怎么样”,搞得好像她无理取闹一样。
本来就是他们的错,老老实实认错有那么困难吗?
面前这位年纪轻轻的副总,倒是没那么多弯弯绕绕,一下子就让她那口气顺下去不少。