第181章 真希望大师姐幸福呀(2 / 5)
“大师姐你不是晚上就要接团吗?你还是先忙你自己的吧。”
“我天天带团,旺季套团,一个团回来另个团又来了,有时在机场刚送团就接团,习惯了。先帮你看。
第一个团带得好,会给你以后带团建立信心。大多数人第一个团都是乱七八糟,各种问题,然后就害怕了,离开这行了。”
何欢点点头,满心感激,大师姐真的太好了!
大师姐带他走进一家蒸菜馆,要了几小碗菜,两人坐到外面桌上。
“也就是你出名,第一个团就是精品团。大部分导游第一个团都是我刚刚送走的那样的团。导游挑团,在这行是最讨厌的。旅行社讨厌,计调讨厌,其他导游也讨厌。”
何欢点点头,刚刚说出那样任性的要求还是没经验。
“比如给你一个团,你嫌这嫌那,不带。那后面有团,都不会给你了。特别是澹季的时候,你只能天天在家躺着,工作都没。
我们其实就是临时工,带一个团挣一个钱。挑团的毛病传开了,就没人愿意给你团了。你也就混不下去了。”
“嗯。”
大师姐看看他,叹口气,“欢儿啊!我知道你不是挑,你只是不喜欢带游客购物。但又有哪个导游喜欢带这样的团?
越是报低价团的越计较,导游压力越大。投诉最多的就是低价团,这不是咱们强迫什么的原因。
是他们就想用最少的钱得到最好的服务,所以一点不满意就投诉你。甚至更严重。你只看到阿吉威胁他们,你没看到打导游的游客。”
何欢瞪大眼。
大师姐笑了,“不要以为游客都是小鸭子啊!有些游客摆明了来占便宜的,还特别有理,特别凶悍,导游说两句,就把导游打一顿。这事还没人处理。因为……”
大师姐叹口气,“这个行业,出现什么问题,首先处罚的就是导游。”
大师姐低头喝了一口老鸭汤,“低价团往往不觉得导游司机跟着他们服务几天有什么价值。他们就觉得他们付了团费,你就应该为他服务。