第九十三章 五万六千里(2 / 5)
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穆寒蝉紧紧皱起了眉头,说道:“马上就临近过年了,还有一个多月。我在你这里在等几天,等到时候回家,年都过完了,还有什么意义?
再说了,还没到最紧张的时候呢,你们就开始调度不过来,那要是到了最紧张的时候呢?我的票白买了?灵石白花了?”
伙夫说:“实在不行的话,我们可以给你退票。”
穆寒蝉说:“我不要退票,我要回家!”
见无法安抚穆寒蝉,驿站伙夫只好无奈的说道:“那您稍等,我去把我们管事的叫来。”
穆寒蝉则是脸色阴沉的坐在座椅旁喝茶。
驿栈另一边。
“什么?又有难缠的客户?”一个八字胡,正冠中簪华服的八字胡中年人有些不悦道。
伙夫惶恐的说:“是的,这个客户很难缠,怎么都无法说服,甚至退钱都不愿。”
旁边另一个华服青年说道:“那你不会再补偿点吗?赶紧打发了得了。我跟三叔还在忙疯疾的事情呢,哪里有空处理这一个小事的。”
伙夫有些很为难的说道:“虽然我是伙夫领班的,但是我只有罚钱的权利,没有补偿客户的权利。这补偿款要从哪里扣呢?更何况,从表达退款的态度来看,就算我们补钱,他也一样不愿罢休的。
因为他好像很想回家。”
“真他娘的,哪有这么多破事?一年不回家能死吗?”青年人有些气急败坏的说道。
中年人却是冷静了下来,说道:“侄子,稍安勿躁。这类客户我们要好好处理,避免产生不良影响,或是把影响与损失降到最低。
再说了,你怎么知道人家是只有一年没回家呢?或许人家好几年没回家了也说不定,再遇到这样的事情,有情绪是很正常的。
我们要去安抚,而不是激化。”
“好吧!三叔,我知道了。”青年人平复下情绪后说道。
中年人说道:“走,跟我一块去见见这个客户。”
于是,三人便一起来到了会客厅。