第95章 得罪不起(1 / 1)
如果你知道我是老板,你还需要这些吗?此外,你也清楚地看到,我用手机买了一个团购,并在让我们进去吃饭之前,向柜台出示了团购代码。现在所有的短信都已经发送出去了,团购代码也已经被使用了。”我说,纤灵真的拿出她的手机给孟炎看了。的确,有一条信息显示使用了团购代码。孟炎笑眯眯地点点头。他的脸上似乎很满意。他伸出手指,指了指他面前的那个人,那个刚刚为孟炎和纤灵降低了铁板温度的人“我不多说,你可以从这个人的表现中看到一切。我现在不知道他的名字,但他正拿着一个盘子帮别人换烤纸,所以我们暂时叫他“换哥哥“。
只要吃烤纸的人知道,那张薄薄的纸在热铁板的蹂躏下不会长久,很快就会被烤成黑色。因此,食客会经常要求新的烤纸。这时,会有一个服务员来换烤纸。在大型烧烤超市,换烤纸的服务员经常要跑来跑去换烤纸。
因此,在正常情况下,负责更换烤纸的服务员会更累,所以在忙碌的时候,他很可能会有不友好的态度,这也符合正常情况,如懒惰的讲话,懒惰和不熟练的行动或无法喊半天等。但孟炎指了指那个人,但事实恰恰相反。
服务行业很少有人如此积极、友好和热情。
我在孟炎,见过一个叫“换兄弟”的男人,他看上去二十出头,有一张略黑且红的脸和一个高个子。他看上去坚实、宏伟、强壮,站在那里像秋天田野里的红高粱一样诚实。作为一名男服务员,他可以一直微笑。几乎他走过的每一张桌子都会或多或少地询问他需要什么帮助。他一点也不累。
“也许你会发现没什么好奇怪的,但在我眼里,这就是天赋。细节决定才能。就这么简单。你只需要和其他服务员比较一下,你就会知道了。”孟炎脸上的笑容突然消失了,他的表情变得严肃而平静。他似乎在观察一件非常重要的事情。
这时,孟炎所说的“对比场景”出现了。一桌的客人要求换一张烤纸,而“换哥哥”离他很远。就在另一个穿着非常精致衣服的服务员经过时,他被坐在那张桌子旁的客人拦住,要求换一张烤纸和油壶。这位精致的侍者似乎非常焦虑。他只听到两个关键词“油壶”,实际上只带回了油壶。那桌的客人盯着他手里拿回来的油壶愣了一愣,说:“我们不仅需要加油,还需要加油。”而那个精致的服务员也是一愣,笑着问道,“你为什么不早点说呢?”
这时,“交换兄弟”终于完成了另一面的事情,并立刻兴高采烈地跑了过来。他碰巧被精致的服务员看到,所以他很快让他过来换烤盘。因此,“交换兄弟”非常高兴、积极、热情地走了过来,拿起精致服务员手中的油壶,为餐桌上的客人换了烤纸。
他现在正在卷起黑色的烘焙纸,然后把它扔到桌子下面的垃圾桶里,倒上油,贴上新的烘焙纸。他的动作流畅连贯。他换完衣服后,留下“请慢慢用”这句话,兴高采烈地跑到另一张桌子上菜。
一连有几桌人又开始忙碌起来,而“换哥”脸上的表情并没有表现出任何疲惫的颜色,而是愉快而愉快的,就像把这家烧烤店当成自己的家一样,如果他服务周到,客人们都满意,他会很高兴,因为这是他自己的家。“上帝之神”纤灵盯着他的表演,感到震惊。你知道,事实上,他不需要这么主动,因为不管他是主动还是像刚才那个精致的服务员那样敷衍了事,他们到月底收到的工资和奖金是一样的,没有区别。
事实上,做过服务员的人都会有这种感觉。中国不比外国好。外国的大多数服务员在服务好的时候都有小费。然而,中国不一样。服务态度与服务员的收入没什么关系。这就是为什么许多服务员比客人更乐观。这在中国并不罕见。
陈公子仍然记得大学食堂阿姨乐观的表情。一碗面条端给了你,她的手指被卷入其中。她不这么认为。你让她加点辣椒。她狠狠地看了你一眼,然后责备道:“你为什么不早点说?”在那之后,她的手指被缠回面条里,并和辣椒一起端上来。它会立刻让你停止吃这碗面条。
并不是说这个烧烤餐厅不能和大学食堂相比。一个是私人的,另一个是公共的。事实上,许多大学食堂现在都外包给私人聚会。此外,大学里有许多食堂,学生们也不是没有选择。例如,他在孟炎的国立南央大学有十个大大小小的食堂。此外,还有堕落街在校外卖大米。竞争变得如此激烈,以至于一些食堂的阿姨们仍然没有进步,总是在学生之上。
想到这里,陈公子不免莞尔一笑。
我觉得太远了。
他带着意味深长的微笑盯着纤灵。他嘴角勾起一抹笑容,说道:“怎么样?”
纤灵的眼睛很清澈,他盯着不远处的黑暗“姐夫”。他看到他现在正跑到另一张桌子去洗碗。客人们刚刚离开,桌子上一片狼藉。“姐夫”看起来并不害怕变脏或变累。他脸上的表情仍然非常愉快,他的动作仍然快速。他很快清理了桌子,把许多盘子搬到了厨房。
半分钟后,“姐夫”又跑了出来,脸上没有一丝恐惧。他看见一桌人在远处向他挥手。“姐夫”又跑了,非常积极地跑了过去。
反对团体的人。
纤灵被他所看到的感动了。
“这个人真的是非常积极勤奋我有些钦佩一个服务员可以做到尽职尽责,努力工作,把烧烤店当成自己的家这太罕见了。我甚至怀疑他在这里有没有股份,并让他爱死它了……”纤灵脸上的表情有点咯咯笑。确实,那个看起来像黑土的诚实而简单的人就在不远的地方。与其他服务员相比,他们中的一些人非常不爱交际,