143 扯皮胜利(2 / 3)
五分钟后。
客服回复:叶女士您好,两个小时后经理会直接和您联系,您还是用新西兰的手机号吗?
叶茗:对。
客服:好的,麻烦您保持电话畅通。很抱歉……
天大地大,吃饭最大。
叶茗一看已经快十点,她立马下床直奔厨房。从冰箱取出收拾好的巴沙鱼放入水盆里消冻,然后起锅炒制五香油。
只需一个来小时,一大盆色香味美的水煮鱼就出锅了!这可是叶茗的拿手好菜,鱼肉嫩滑,配菜鲜辣。
正吃的“飘飘欲仙”时,电话来了。
一样的官方口气:“您好叶女士,我是携程负责处理您诉求的……。您的问题反映上来后上级一直非常重视,我们这边会尽快给您申请全额退款,但是可能需要您耐心等待一段时间,因为这次确实也算破例…”
叶茗只抓重点:“那我得等多长时间?”
“您好,一般情况下,大概十到十五个工作日。您这会在我们的app上就可以看到处理进度。”
叶茗需要确认,问道:“好,那你的意思就是一二十天后,我就能收到全额退款是吗?”
“是的叶女士,请您放心。”
“好的,谢谢!”
“不客气,祝您生活愉快…”