私域公域流量互生运营（1 / 13）

一、什么是私域流量池——互联网流量的新一轮突破

1、现在不管是行业巨头还是新兴品牌，在流量成长的过程中遇到瓶颈期、同质化愈发严重。流量竞争越来越大、营销推广费用不断攀升，不少行业巨头开始从积极引流着重于用户的留存，并从用户本身挖掘更多的潜在价值，新一轮的突围，就是私域流量。

2、不同时代承接私域流量的载体不一样，以前比如电话通讯录，crm系统。而现在的私域定义，打上了人格化的标签，是从流量思维转型为用户思维。让用户感受到你是一个真正懂他，真心对他好的人，而不是强烈的想卖货给他或者是一个冷冰冰的广告机器人。

3、在公域流量，是被动营销，用户看到你，产生兴趣，购买，没了，顶多点个关注，但是下次能不能看到你，看平台心情。账号被封、平台倒闭，这个流量就没了。而私域流量，是主动营销，一旦进入你的池子，想今天看到你就今天看到你，想给他推这款产品就推这款产品，触达销量更高。

4、运营的最高境界是什么？

文案，要揣摩着用户心思去写。

产品，要洞察用户需求去设计。

好的运营，都是顺应人性的角度去运作的。

私域运营的最高境界

△私域运营的最高境界，就是要让用户相信你，愿意跟你交流，愿意看你的朋友圈，知道你真心关心他，认为你是最了解他痛点的人，而不是一个广告机器人。所以私域流量最高的境界，就是你是一个有血有肉，充满诱惑的贴身保姆+好友+人生导师。

首先要认清，每一个流量背后都是一个活生生的人。本质上不是收割用户，而是长期经营用户，着力提高每个用户的终生价值贡献。而把这些人圈在一个地方，就叫做私域流量池，而私域流量其实就是一个属于我们自己的地盘，这里面的人归属权属于你，不属于平台，这里面的法则规矩，氛围，内容，活动自由可控，而且可以多次利用。这就是私域流量的概念。

私域流量四大误区

1、很多人以为私域就是割韭菜，理是这个理。但私域做的好做得久的，不是把流量当韭菜割，而是要从卖货思维向用户思维转变，也就是长期经营和用户的关系。

2、私域解决不了所有问题，公域与私域各有特点，公域做品牌，私域做转化。公域做引流增量，私域在存量中找转化，品效合一是理想目标。品牌广告，效果广告。

3、现在所有企业都要尽快打造流量池，但不能急功近利。有流量后，才能搭建私域流量池，要有自己的ip或明星产品，有运营团队等。

4、要关注流量背后的人，而不是流量本身。流量的目的是销量和变现，手段是用户关系和用户价值，不是虚假的粉丝数，转化不了的粉丝数是没用的。

引流方向：就是从公域转私域

哪里有公域流量？抖音是一个，快手小红书微博，都有公域流量。别人的微信群也是公域，大家都能用的流量，是公域流量。商场里来来回回的人，是公域流量，走到你店里面，在你店里面停留的人，这边看看那边看看的人是私域流量。

·垂直痛点、高粘度、高频次、有钱。

从公域转化到私域，首先要有垂直痛点，什么是痛点。茶领域的痛点用户，不是喜欢喝茶的就是我们的用户。而是喜欢喝茶但是不知道怎么买茶，这是痛点。想买茶但是怕买到假茶的，这是痛点。想学茶知识，但是不知道要怎么开始学，这些才是痛点。痛点是背后的购买理由。高粘度、高频次，有钱的用户，才有长期价值。

·公域要通过引流方法论，转变为私域流量。