四百九十八.(2 / 6)
老头看陆乘风笑而不答,估计今天可能是遇到了个硬茬,仅凭着嘴皮子上的功夫想门g混过关恐怕不一定好使,他眼珠转了转,喝了一口水,“陆经理,你看这样行不行?我给你们写一个字据,仪器我先拿回去,保证一星期内,一次性把全部货款付过来。”
“可以呀,”陆乘风善解人意地笑了,爽快地说,“先让我看看你签合同的‘授权委托书’吧,还有你带来的单位公章。”
陆乘风这样说,其实心里有把握,因为从对方的言谈举止上看,应该只是普通的技术人员,绝没有对外签合同的资质,更别说带着公章满世界瞎溜达了。
“这……,这……,陆经理,看来您是信不过我呀,”老头听了陆乘风貌似合情合理的要求,立刻有些瞠目结舌,低头想了一下,自嘲地说,“我都这一把年纪了,凭着这张老脸,能跟你说瞎话吗?”
“诶,老师傅,千万别这么说,”陆乘风态度很客气,但语调坚决,不管对多难伺候的客户,他向来都是以礼相待,谁让咱中国一向号称是“礼仪之邦”呢,“从一般意义上讲,您可是我们的上帝呀,能用我们的仪器,我心存感激。但您写字据,其实代表的是单位,咱们个人之间本来并没有什么债务关系呀,可是单位之间的事,是有组织原则的,有些我也做不了主,恐怕还得公事公办。”
这时,边上的那个姑娘开口了,“陆经理,请您别难为我们了,我们如果不把仪器带回去,耽误了工期,领导那边我们交待不过去呀,不仅扣奖金,而且还要扣工资呢,您就让我们把仪器拿回去吧,欠款保证及时给您。”姑娘说的楚楚动人,后面几句甚至还带着哭腔,陆乘风其实很理解他们,“前台”嘛,说话做不了主,还总是身不由己冲在前面。
陆乘风此时也是进退两难,从一个销售经理的身份讲,他从来不愿意直接得罪客户,更不能断然拒绝客户提出的任何要求,哪怕是明显不合理的要求。这样做,绝对有损于单位的形象和产品形象,毕竟口碑相传是市场营销的一个重要渠道,没准得罪一个客户,就能影响到整个行业,尤其是他们生产的这种专业仪器,渠道声誉更是重要。
可是他又不能让满足他们的痴心妄想,就这样把仪器放走。
往上面推一下吧,让他们知难而退,陆乘风想到了此前惯用的方法,“请你们不要再为难我了,公司每月都要对我进行考核,你们那笔欠款已经连续好几个月成为我工作上的一个黑点了,我倒是挺同情您的,可是公司不答应呀。”
“呀,路经理,那麻烦您就跟公司说一下,让我们先把仪器拿回去算了。”一老一小两个人同时几乎是异口同声地说道。
陆乘风一下意识到,自己刚才犯了一个错误,就是在给自己找借口的同时,还给这两个只知道对自己负责,不管旁人死活的“前台”留下了一丝希望。
死灰复燃可不好,得痛打落水狗,陆乘风心里恨恨地埋怨自己。
“那好,我这就打电话,跟公司请示请示。”陆乘风显出勉为其难极不情愿的样子,掏出手机,起身走到门外。
看到陆乘风真打电话请示去了,两个人紧绷着的脸顿时就松驰下来,很有些枯木逢春柳暗huā明的劲头来,老头端起面前的纸杯,很响地咂喽了一口,对小王说,“你们这位领导真个是好人。”
“是,是,我们陆经理平时对客户比对我们还要好呢。”小王脸上挂着呆板的笑纹,愤懑不平地想,还是你事先叮嘱过的,这两台仪器只要是回来了,不见钱绝不能放走。你现在自己倒先做起好人来了,敢情得罪人的事全让我们这帮小喽罗来干呀,真是嘴大的永远压着嘴小的。
过了几分钟,陆乘风面有难色地走进来,一边落座,一边不好意思地说,“诶呀,不好办哪,我刚才已经请示了,公司那边不同意,我也没有办法。”
两个人听了,神色重又山重水复起来,姑娘明显地急了,“陆经理,请您再跟公司好好说说嘛,我们确实有难处,又不是不给钱,过不了几天肯定给。”
陆乘风听了,眼角扫了姑娘一眼,心里暗暗哂笑,才多大点就出来吃伸手饭?初涉江湖也没从学这个开始的,看来这个单位从上到下,从老到新都是一丘之貉,只可惜了这个看起来温文尔雅的姑娘了。对不起,我今天就是认钱不认人,不说是为民除害吧,也要给你们上一课,免收学费。
两个人叽叽歪歪地说着车轱辘话,一来一往,配合得还真挺默契。