第13章 补偿与茶坊(2 / 3)
猎风:我也是!
沐青颜:你撒谎,我看过你出镜视频,挺帅气的。
猎风:……先不聊了,客服电话来了。
沐青颜:嗯,我上游戏了。
“余先生您好,我是《侠岚》的游戏客服,关于您反应的问题经过我们的核实,确实存在干扰游戏正常秩序的嫌疑,现在已经处理了犯规的五名玩家,您可以上线继续游戏了。”电话那头传来十分礼貌温和的声音。
不过却是个男客服,尼玛,余枫不乐意了,问道:“刚才那个接投诉的客服美女呢?”
“哦是这样的余先生,工号c0142客服人员已经下班了,现在由我工号d0019为您服务,请问您还有什么疑问吗?”客服依然很有礼貌的说道。
态度很好,余枫也就不纠结这个了。转而问道:“他们干扰游戏秩序就没点处罚吗?”
“您好,已经对他们的账号进行了封禁1小时的处理。”
“那我就没有补偿吗?”余枫又问道,这才是他关心的。
“很抱歉余先生,给您带来的不便我们深表歉意,敬请谅解!”男客服依然很礼貌的说着。
所谓伸手不打笑脸人,余枫其实对这个处理结果不是很满意,不过好在问题解决了。想想还是算了,这又没算成游戏bug,最多就是部分玩家不遵守玩家守则而已,官方也不会因此给谁补偿。
但是一上线余枫就又傻眼了,周围依然围着5个人,只不过山羊胡子没了,换了另外一批人。于是余枫立马下线再次拨通了客服电话,还是那个工号d0019接的电话。
“这次又要核实一个小时?”这回余枫也来气了,泥人还有几分火气呢,被这样搞实在是叔叔能忍,婶婶也不能忍啊。
同一个问题连续被玩家投诉,客服也是知道问题要认真处理,在承诺10分钟给出处理结果后,就暂时挂断了电话。
不一会,客服又说处理完了。
结果上线又换了一批人,其中一人还说:“大神放心,新手村我们还有一百多人,加油!”