第415章 翠花了解情况（1 / 2）

“我想帮你，可我做不了主，我爸妈不在，店里的事儿都是马华叔负责，你问他吧。”婉如的这股机灵劲儿完全是遗传自何雨柱，明明心里不想管，可表达出来的意思却是管不了。

“这又不是什么大事儿，就是一个误会了，你们这是饭店，让人知道了，名声也不好，我看就大事化小，小事化了，别那么麻烦了。”秦淮茹并没有死心，依旧是打算让婉如张一下嘴。

“秦淮茹，你听不见吗？婉如刚才说的很清楚了，你们家棒梗的事儿她不能管。”马华张口把事儿揽了下来，“有事儿找我，要是你们家棒梗故意找茬，那就跟之前老贾婆子上门闹事儿的时候一样，去派出所冷静几天。”

“别别别，马华，好歹咱们也认识，别把事儿弄这么大。棒梗要真是有什么过错，该赔多少我认，要是没打坏东西，让他道个歉，这事儿就这么算了，你看行吗？”翠花和刘媒婆还在包厢里待着，秦淮茹这会儿着急把事儿处理完，所以只能先服了软。

“这个不急，我先看一下情况再说。”马华并没有应承秦淮茹，而是打算了解一下具体的情况再做决定。

几人下了一楼……

“马师傅。”

“李经理，怎么回事儿？”

“是这样，传菜生唐艳玲跟闹事的棒梗之前相过亲，恰好棒梗今天又在二楼包厢相亲，唐艳玲送了一次菜，可能是其中有些误会，棒梗就直接当着那么多客人找唐艳玲的麻烦，保安暂时把他安排在杂物间，我在琢磨着要不要报警处理，正好马师傅你来了，我想听一下你的意见。”

李经理把刚才了解到的情况给马华说了一个清楚，然后安静的等着马华的决定。

“店里有没有损失？”马华问了一句。

“没有。”

“既然没有，那就不要把事儿闹的太大了，让其他客人知道了，会影响饭庄的名声。”马华思来想去，还是觉得把事情摁下比较好。

“谢……”秦淮茹闻言，赶忙开口道谢，只是还没等说完，马华又开了口。

“不闹大不代表什么事儿都没有，棒梗在这闹事影响到了饭庄的名声，我要他在所有的客人面前公开道歉，且把所有的责任都承担下来。”

“行行行，没问题。”秦淮茹一口答应了下来，完全忘记了翠花和刘媒婆还在二楼包厢呢，等到见了棒梗以后，棒梗一说这才想起来。当即又开始恳求着马华，“马华，你看这样行不行，私底下道个歉就算了，公开的话，大家脸上都不好看。”

“秦淮茹，麻烦你分清楚是谁的责任，还大家脸上都不好看，我看是棒梗脸上不好看吧？我饭庄的员工没有做任何违背原则的事情，也没有任何不对的情况发生，凭什么要委屈求全？”马华并没有给秦淮茹面子。

“可到底你们也是开饭店的，讲究和气生财不是？”

“和气生财那也分对什么客人，客人是人，我们的员工就不是人吗？虽然我们会在范围内尽可能的满足客户的要求，但这并不代表我们会无条件的满足客户的无理要求，尤其是客户闹事影响到饭庄声誉的时候，我们更是不会妥协，让棒梗当众道歉已经是最大的让步了，难不成你还想着让我们吃哑巴亏？你应该庆幸今天我师父不在，要是他在，担保直接给送到派出所了，还会允许你在这废话？”